Nuestro Consejo Consultivo de Usuarios del HSJD, se forma el 23 de septiembre del año 2008. Resultado de la necesidad de integrar de manera efectiva a nuestra comunidad. Está compuesto por representantes de la comunidad vecinal, representantes de organizaciones comunitarias, agrupaciones de usuarios, grupos de voluntariados y representantes de los funcionarios de salud de nuestro Hospital.
El Consejo Consultivo de Usuarios es una entidad de participación y control social. Está orientado a tomar en cuenta las opiniones de los usuarios internos y externos, para desplegar soluciones eficientes para las falencias que podían existir en nuestro Hospital, recogiendo opiniones empíricas de la comunidad.
Tiene como objetivo facilitar el proceso de retroalimentación de información propia de la gestión del Establecimiento y al mismo tiempo asesorar a la Dirección del Hospital en la fijación de las políticas del establecimiento y en la evaluación de los planes institucionales, en varios ámbitos, con un marcado acento respecto de la en la atención y otras materias de interés para los usuarios
Participan activamente en los consejos técnicos del establecimiento, y entrega orientación al Director frente a los temas de interés para la comunidad.
Después de un largo tiempo trabajando como Consejo Consultivo de Usuarios, en la búsqueda de brindar una mejor atención y de mayor calidad a nuestra comunidad, nos hemos visto en la necesidad de idear nuevas estrategias de funcionamiento que nos permitirán entregar un mejor servicio a nuestros usuarios. Es por ello, que hemos creado la necesidad de constituirnos con personalidad jurídica, para poder tener un mayor acceso a los recursos públicos y privados.
Debido a esto, como Unidad de Satisfacción Usuaria, Unidad de Participación Social, hemos realizado las gestiones pertinentes para poder llevar a cabo este proceso, llegando a su fin el día miércoles 11 de junio del año en curso, donde se realizó la ceremonia de Constitución de Personalidad Jurídica, siendo constituidos con el nombre de “CONSEJO CONSULTIVO DE USUARIOS HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS”.
Esta ceremonia fue realizada por el Ministro de Fe, Sr. Mauricio Oros, Abogado de la Ilustre Municipalidad de Santiago.