La Dra. Midori Sawada, directora del Hospital San Juan de Dios, entregó la cuenta pública participativa 2023, donde resaltó los avances en materia de infraestructura hospitalaria, renovación de áreas de atención, adquisición de equipos médicos de última generación y la implementación de medidas para garantizar la seguridad y comodidad de nuestros pacientes.
“Continuaremos priorizando la atención centrada en el paciente, promoviendo la humanización de la atención médica y asegurando que cada paciente reciba un trato digno y respetuoso en todo momento”, resaltó la Dra. Sawada.
El Hospital San Juan de Dios sigue comprometido para estar en la vanguardia de la innovación y la tecnología en el campo de la salud, implementando sistemas de información mejorados y otras herramientas para mejorar la eficiencia y la calidad de nuestros servicios.
En tanto, la directora del Servicio de Salud Metropolitano Occidente, Dra. Daniella Greibe, felicitó a todos quienes a diario se esfuerzan y comprometen por una mejor salud de los pacientes de la red, y señaló que, durante las cuentas públicas provinciales, ha recogido un “alto grado de satisfacción de los usuarios que se han atendido en el Hospital San Juan de Dios”.
La Dra. Greibe reiteró que el Primero de Chile es uno de los recintos que más aporta de manera sustancial a la solución de los distintos problemas en la salud de los pacientes.
Al respecto, ejemplificó el rol que cumple el hospital con la “Ecmo Delivery que resuelve con los mayores estándares de atención complejidades de salud que se puedan dar en cualquier lugar del país”.
Entre los desafíos que se señalaron por parte de las autoridades, está el de recuperar el concepto de hospital amigo que se perdió producto de la pandemia y que guarda relación con avanzar aún más en un mejor trato hacia los usuarios y los propios equipos médicos y funcionarios.
Aspectos relevantes de la presentación
Para esta cuenta pública se llevó a cabo una encuesta presencial y en plataformas digitales, con el objetivo de conocer las necesidades y preferencias de nuestros usuarios en cuanto a los temas de salud que les interesa. Se realizaron 1.077 encuestas, donde los tres principales temas de interés fueron: listas de espera, atención ambulatoria y presupuesto 2023.
En cuanto a la producción hospitalaria, ésta se ha incrementado en un 5.6% en comparación con el año 2022 cuando se realizaron 2.900 intervenciones, gracias a la eficiencia en el uso de nuestros pabellones quirúrgicos y al aumento de un cupo en la tabla quirúrgica.
Se destaca, además, un total de 23.225 cirugías con una variación positiva del 12.5% en comparación con el año anterior.
En cuanto a las atenciones de urgencia, se realizaron 53.933 –45.911 de consulta en urgencias y 8.022 obstétricas-.
La actividad contó con la presencia de las autoridades del Servicio de Salud Metropolitano Occidente, directores de hospitales de la Red, subdirectores, jefes de servicio, gremios, miembros del Consejo Consultivo, funcionarios y funcionarias.
