En un proceso que duró tres años, luego de obtener la acreditación de calidad en el año 2012, el recinto hospitalario recibió la Reacreditación de Calidad, confirmando el alza de atención de salud del Sistema Público.
Santiago jueves 14 de enero de 2016.- Luego de la visita de la Entidad Acreditadora “Acredita Norte Chile”, el Hospital San Juan de Dios logró por segunda vez la Acreditación de Calidad por los años 2015-2018, con un total del 100% de las características obligatorias aplicables, y un 92% del total de las características evaluadas en dicho procedimiento, convirtiéndose en el primer Hospital de Alta Complejidad en alcanzar esta distinción.
Para el Director del Hospital, Dr. Juan Mendoza, “es un día muy especial, en que me siento especialmente orgulloso de pertenecer al Hospital San Juan de Dios, un actor protagónico y fundamental para el desarrollo de la salud de nuestro país. Hoy confirmamos que somos capaces, hoy demostramos que SÍ PODEMOS ENTREGAR UNA ATENCIÓN SEGURA Y DE CALIDAD”.
Este proceso, que comenzó en el año 2012, contó con el apoyo de todos los funcionarios del Hospital, en especial de la Unidad de Calidad, quienes fueron las encargadas de monitorear y fiscalizar que las características obligatorias se desarrollaran a cabalidad. “De un total del 70% de cumplimiento que nos exigían en este período de Reacreditación, cumplimos con el 93%, lo que nos deja muy bien posicionados para alcanzar la Acreditación definitiva, donde nos exigirán el 95% en el año 2018. Esperamos cumplir con el 100% para que nuestros pacientes están tranquilos y sepan que en nuestro Hospital recibirán la mejor atención del país”, comenta la Dra. Margarita Samamé, Sub Directora del Hospital y Jefa de la Unidad de Calidad.
“Acreditar y reacreditar en calidad significa que estamos dando un tremendo paso por la equidad en salud y por el valor y el orgullo que tenemos de lo público en nuestras vidas. Este logro es fruto de los procesos de mejora continua”, comenta el Dr. Juan Mendoza.
“Cuando empezamos a hablar en el Hospital San Juan de Dios de calidad, hace ya algunos años, el tema parecía tan lejano, poco definido e impreciso. Luego surgieron las primeras propuestas del Estándar de acreditación, donde el Hospital participó en su validación. Los primeros resultados fueron escuálidos y no alcanzábamos a cumplir el 38% de lo requerido”, comenta la Dra. Margarita Samamé, recordando el intenso camino que ha recorrido el Hospital para llegar a los resultados de hoy en día, en tan solo 6 años.
Según la Superintendencia de Saluda, “la Acreditación es un proceso periódico de evaluación, al cual se someten los prestadores institucionales autorizados por la Autoridad Sanitaria -hospitales, clínicas, centros ambulatorios y laboratorios- para verificar el cumplimiento de un conjunto de estándares de calidad fijados y normados por el Ministerio de Salud. Dicho proceso de evaluación es ejecutado por Entidades Acreditadoras que son sometidas a un proceso de autorización por la Superintendencia de Salud, para posteriormente ser inscritas en el Registro Público de Entidades Acreditadoras”
La acreditación de prestadores institucionales es obligatoria para otorgar las prestaciones garantizadas el GES/AUGE.
